Niniejszy Regulamin reguluje dostęp i korzystanie z Cogni. Tworząc konto lub korzystając z usługi, akceptujesz Regulamin. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.
Regulamin
1. Usługodawca
Usługę Cogni świadczy Fundacja Wschodnioeuropejskie Centrum Ekologicznej Edukacji Niekonwencjonalnej z siedzibą przy ul. Rosy 3B, 20-516 Lublin (NIP 9462732127; KRS 0001058035; REGON 526399727). Fundacja jest usługodawcą i sprzedawcą płatnych subskrypcji. Kontakt: fundacjawceen@gmail.com.
2. Twoje konto
Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania i za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie. Aby korzystać z Cogni, musisz mieć ukończone 13 lat. Jeśli korzystasz z usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że masz uprawnienia, by zobowiązać tę organizację do przestrzegania Regulaminu.
3. Akceptowalne korzystanie
Zobowiązujesz się nie nadużywać usługi: bez scrapingu, bez inżynierii wstecznej, bez prób zakłócania pracy innych użytkowników, bez przesyłania treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich. Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające te zasady.
4. Twoje treści
Zachowujesz prawa do treści tworzonych w Cogni (talie, notatki, pałace pamięci). Udzielasz nam ograniczonej licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia usługi.
5. Subskrypcje i płatności
Cogni Pro to płatna subskrypcja sprzedawana przez Fundację. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) jako łączna kwota do zapłaty. Plany płatne odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane. Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili w ustawieniach konta; anulowanie obowiązuje od końca bieżącego okresu.
6. Realizacja i dostęp
Cogni Pro to treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną. Dostęp do funkcji płatnych przyznajemy natychmiast po potwierdzeniu płatności — nie ma dostawy fizycznej ani czasu wysyłki. Jeśli po skutecznej płatności dostęp nie zostanie odblokowany, napisz na fundacjawceen@gmail.com, a rozwiążemy sprawę.
7. Prawo odstąpienia i zwroty
Konsumentowi przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od płatnej subskrypcji. Ponieważ Cogni to treść cyfrowa dostarczana natychmiast, rozpoczynając korzystanie z funkcji płatnych wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i przyjmujesz do wiadomości, że prawo odstąpienia może wygasnąć po pełnym wykonaniu usługi. Zasady zwrotów opisuje nasza Polityka zwrotów.
8. Reklamacje
Reklamację dotyczącą usługi możesz złożyć w każdej chwili, pisząc na fundacjawceen@gmail.com i podając opis problemu oraz adres e-mail przypisany do konta. Reklamację rozpatrzymy i odpowiemy w terminie 14 dni.
9. Dostępność usługi
Dokładamy starań, by Cogni działało nieprzerwanie, ale nie możemy zagwarantować ciągłego dostępu. Możemy modyfikować, zawieszać lub wycofywać funkcje z odpowiednim wyprzedzeniem.
10. Wyłączenia odpowiedzialności
Cogni świadczone jest „tak jak jest”, bez jakichkolwiek gwarancji. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nasza odpowiedzialność z tytułu jakichkolwiek roszczeń ograniczona jest do kwoty zapłaconej nam w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających roszczenie.
11. Zmiany Regulaminu
Możemy aktualizować Regulamin. Jeśli zmiany będą istotne, powiadomimy Cię e-mailem lub w aplikacji przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
12. Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają właściwe sądy w Polsce, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów w kraju Twojego zamieszkania.
Pytania dotyczące Regulaminu? Napisz do nas: fundacjawceen@gmail.com